ในเย็นวันศุกร์ที่พลุกพล่านในดูไบมารีน่า เกิดเหตุเพลิงไหม้ฉับพลันที่อาคารที่พักอาศัยสูง 67 ชั้น เปลี่ยนค่ำคืนธรรมดาให้กลายเป็นช่วงเวลาแห่งความเร่งรีบ อาคารสูงระฟ้าซึ่งเป็นที่อยู่อาศัยของผู้อย่าอาศัยเกือบ 4,000 คน ถูกเปลวไฟล้อมรอบอย่างรวดเร็ว ทำให้ต้องมีการอพยพครั้งใหญ่
สำหรับหลายคนที่อาศัยอยู่ภายในอาคาร ค่ำคืนเริ่มต้นด้วยความสับสน บางคนสังเกตเห็นควันลอยผ่านทางเดิน บางคนได้รับโทรศัพท์จากเพื่อนที่เห็นรถดับเพลิงมารวมตัวกันอยู่ด้านนอก ในเวลาเพียงไม่กี่นาที ทางเดินก็เต็มไปด้วยหมอกควัน และทั้งครอบครัวต่างรีบไปยังที่ปลอดภัย โดยได้รับการช่วยเหลือจากทั้งเพื่อนบ้านและเจ้าหน้าที่กู้ภัยของเมือง
คำบอกเล่าจากผู้เห็นเหตุการณ์แสดงให้เห็นว่า สัญญาณเตือนภัยไม่ได้ดังขึ้นทั้งหมดในระหว่างเหตุการณ์ดังกล่าว ผู้เช่าหลายรายรายงานว่า รู้เรื่องไฟไหม้ก็ต่อเมื่อได้กลิ่นควันหรือได้รับข้อความจากเพื่อนที่อยู่ข้างนอกเท่านั้น
ผู้พักอาศัยรายหนึ่งซึ่งอาศัยอยู่บนชั้น 24 เล่าว่า เขาเดินออกไปที่ระเบียงหลังจากได้กลิ่นไหม้ “ตอนแรกเราคิดว่ามาจากห้องครัว จากนั้นเรามองออกไปข้างนอกและเห็นแสงไฟกระพริบ หลังจากโทรแจ้งเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยแล้ว เราถึงได้รับแจ้งให้疏散”
เรื่องราวเช่นนี้เน้นย้ำให้เห็นว่าค่ำคืนธรรมดาๆ สามารถเปลี่ยนแปลงไปได้อย่างรวดเร็ว และการสื่อสารมีความสำคัญเพียงใดในยามวิกฤต
ขณะที่ควันลอยฟุ้งไปทั่วบันได ผู้พักอาศัยบางส่วนต้องเผชิญกับทางเลือกที่ยากลำบาก แม้ว่าคำแนะนำด้านความปลอดภัยมาตรฐานจะเตือนไม่ให้ใช้ลิฟต์ขณะเกิดเพลิงไหม้ แต่หลายคนพบว่าบันไดมีควันมากเกินไปจนใช้ไม่ได้ ผู้เช่าหลายรายเล่าว่าพวกเขาใช้ลิฟต์ลงมา โดยได้รับการแนะนำจากเจ้าหน้าที่อาคารและเจ้าหน้าที่ดับเพลิง
คู่รักหนุ่มสาวคู่หนึ่งรายงานว่าพวกเขาออกจากอพาร์ตเมนต์ได้ แต่ต้องรออยู่ข้างนอกในอากาศยามค่ำคืนเกือบหนึ่งชั่วโมงก่อนที่จะหาห้องพักในโรงแรมได้ “เราเห็นเปลวไฟลุกสูงขึ้น และมันน่ากลัวมาก แต่สิ่งที่สำคัญที่สุดคือเราออกมาด้วยกันได้” พวกเขาอธิบาย
ผลกระทบจากไฟไหม้ไม่ได้จำกัดอยู่แค่ในอาคารเท่านั้น ผู้พักอาศัยในอาคารใกล้เคียง รวมถึง MAG 218 รายงานว่ามีควันเข้ามาในทางเดิน และได้รับคำขอให้ออกจากอาคารเพื่อความปลอดภัยเช่นกัน เพื่อนบ้านเล่าว่าพวกเขาออกจากอาคารโดยพกเพียงกระเป๋าใบเล็กหรือสิ่งของจำเป็นเท่านั้น
ผู้พักอาศัยคนหนึ่งอธิบายว่า “เป็นช่วงเช้ามืดที่ควันมาถึงชั้นของฉัน ฉันคว้ากระเป๋าเป้แล้วออกไป โชคดีที่เพื่อนรับฉันไปพักด้วยในช่วงสุดสัปดาห์” ประสบการณ์เหล่านี้เผยให้เห็นผลกระทบที่เกิดขึ้นเป็นวงกว้างจากเหตุการณ์ดังกล่าว ซึ่งแม้แต่ผู้ที่ไม่ได้อยู่ภายในอาคารที่ได้รับผลกระทบจากไฟไหม้โดยตรง ก็ยังได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงกิจวัตรประจำวัน
ประเด็นที่ถกเถียงกันมากที่สุดในคืนนั้นคือระบบความปลอดภัยของอาคาร ผู้อยู่อาศัยบางคนแสดงความไม่พอใจที่สัญญาณเตือนภัยไม่ดัง ทำให้พวกเขาต้องพึ่งพาความระมัดระวังส่วนตัวหรือคำเตือนจากเพื่อนๆ
“ฉันรู้ก็ต่อเมื่อมีคนส่งข้อความมาบอก” ผู้เช่ารายหนึ่งกล่าว “บริเวณล็อบบี้เต็มไปด้วยควัน และถ้าไม่ได้รับความช่วยเหลือจากเพื่อนบ้าน มันอาจจะแย่กว่านี้” อีกคนหนึ่งกล่าวว่า “ในอาคารส่วนใหญ่ที่นี่ สัญญาณเตือนภัยและระบบฉีดน้ำดับเพลิงทำงานได้ดี แต่ที่นี่กลับไม่ทำงานด้วยเหตุผลบางอย่าง”
รายงานในท้องถิ่นระบุว่า จะมีการสอบสวนว่าระบบทำงานผิดพลาดหรือไม่ และจะเสริมสร้างมาตรการต่างๆ ในอนาคตได้อย่างไร
ในขณะที่ผู้อยู่อาศัยบรรยายว่าการอพยพเป็นเรื่องเครียด พวกเขาทุกคนต่างชื่นชมการตอบสนองอย่างรวดเร็วของหน่วยป้องกันภัยพลเรือน หน่วยรถพยาบาล และตำรวจของดูไบ ทีมงานมาถึงอย่างรวดเร็ว จัดการฝูงชนอย่างใจเย็น และนำครอบครัวไปยังที่ปลอดภัย
พยานคนหนึ่งกล่าวถึงเจ้าหน้าที่ที่ช่วยให้ผู้อยู่อาศัยใช้ลิฟต์ได้อย่างปลอดภัย อีกคนหนึ่งชื่นชมเจ้าหน้าที่ดับเพลิงที่ควบคุมสถานการณ์ได้อย่างมืออาชีพ “พวกเขามาถึงทันทีและอยู่จนกระทั่งทุกคนปลอดภัย” เพื่อนบ้านคนหนึ่งที่เฝ้าดูจากอาคารข้างเคียงกล่าว
การระดมกำลังอย่างรวดเร็วนี้สะท้อนให้เห็นถึงชื่อเสียงของดูไบในการรับมือกับเหตุฉุกเฉินอย่างมีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสภาพแวดล้อมอาคารสูงที่อาจมีชีวิตผู้คนนับพันตกอยู่ในความเสี่ยง
เมื่อเวลาผ่านไปหลายคืน ครอบครัวจำนวนมากยังคงอยู่ข้างนอกจนกว่าจะมีการจัดหาที่พักสำรอง โรงแรมต่างๆ ทั่วดูไบมารีน่าเปิดประตูต้อนรับผู้ที่ได้รับผลกระทบ ขณะที่บางส่วนไปพักอยู่กับเพื่อนและญาติ
บางครอบครัวรายงานว่าสูดดมควันเล็กน้อยและถูกนำตัวส่งโรงพยาบาลเพื่อสังเกตอาการ โชคดีที่ส่วนใหญ่ได้รับการปล่อยตัวอย่างรวดเร็ว ตอนนี้ความสนใจหันไปที่การกลับมาของผู้อยู่อาศัย โดยหลายคนยังคงรอการยืนยันว่าอพาร์ตเมนต์ของพวกเขายังคงปลอดภัยหรือไม่
“เรายังไม่รู้สภาพบ้านของเรา” ผู้อยู่อาศัยคนหนึ่งอธิบายจากล็อบบี้โรงแรม “สิ่งที่สำคัญที่สุดคือทุกคนออกมาได้อย่างปลอดภัย สิ่งของสามารถหาใหม่ได้ แต่ชีวิตหาใหม่ไม่ได้”
นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ดูไบเผชิญกับเหตุไฟไหม้อาคารสูง ในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา การก่อสร้างอย่างรวดเร็วและเส้นขอบฟ้าที่เต็มไปด้วยตึกระฟ้าทำให้ความปลอดภัยจากอัคคีภัยเป็นหัวข้อสำคัญในการวางผังเมือง ทางการได้บังคับใช้กฎระเบียบการก่อสร้างที่เข้มงวดขึ้นและกำหนดให้ใช้วัสดุทนไฟในอาคารสูงที่สร้างใหม่
เหตุการณ์ล่าสุดน่าจะตอกย้ำความสำคัญของการบำรุงรักษาและทดสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ ผู้เชี่ยวชาญตั้งข้อสังเกตว่า แม้ว่าเจ้าหน้าที่กู้ภัยฉุกเฉินมักจะเก่งในการจัดการวิกฤต แต่การป้องกันและการเตรียมพร้อมภายในอาคารแต่ละแห่งยังคงมีความสำคัญอย่างยิ่ง
แม้จะอยู่ในภาวะตึงเครียด แต่ผู้อยู่อาศัยและเพื่อนบ้านก็แสดงความสามัคคี คนแปลกหน้าเสนอน้ำดื่ม ช่วยเหลือผู้เช่าสูงอายุลงบันได และนำทางเด็กๆ ไปยังพื้นที่ปลอดภัย สำหรับหลายๆ คน คืนนั้นเป็นเครื่องเตือนใจถึงความเข้มแข็งที่พบได้ในชุมชน
ผู้อยู่อาศัยคนหนึ่งสรุปว่า “พวกเรากลัว แต่ผู้คนช่วยเหลือซึ่งกันและกัน เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย เพื่อนบ้าน นักดับเพลิง เราทุกคนร่วมมือกัน นั่นคือสิ่งที่ฉันจะจดจำมากที่สุด”
ในขณะที่การสอบสวนยังคงดำเนินต่อไป ผู้อยู่อาศัยหวังว่าจะมีการสื่อสารที่ชัดเจนและหลักประกันด้านความปลอดภัยที่แข็งแกร่งขึ้น การเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน ที่พักชั่วคราว และการซ่อมแซมอาคารเป็นเรื่องเร่งด่วนในขณะนี้ แต่ถึงแม้จะอยู่ท่ามกลางความไม่แน่นอน ความโล่งใจก็มีมาก การอพยพผู้คนเกือบ 4,000 คนโดยไม่มีอันตรายร้ายแรงแสดงให้เห็นถึงโชคดีและการตอบสนองต่อเหตุฉุกเฉินที่มีประสิทธิภาพ
เส้นขอบฟ้าของดูไบเป็นสัญลักษณ์ของความทะเยอทะยานและความแข็งแกร่งมาโดยตลอด เหตุการณ์ไฟไหม้ตึกสูง 67 ชั้นครั้งนี้เป็นส่วนหนึ่งของเรื่องราวดังกล่าว—ความท้าทายที่ได้รับการแก้ไขด้วยการดำเนินการอย่างรวดเร็ว ความร่วมมือ และความมุ่งมั่นที่จะเรียนรู้และปรับปรุง
เหตุเพลิงไหม้ที่เกิดขึ้นในตึกระฟ้าดูไบมารีน่าส่งผลกระทบต่อชีวิตของผู้คนนับพัน แต่ยังเน้นย้ำถึงความพร้อมในการรับมือกับเหตุฉุกเฉินและจิตวิญญาณของชุมชนในเมือง แม้ว่ายังคงมีคำถามเกี่ยวกับระบบเตือนภัยและความปลอดภัยของอาคาร แต่การอพยพแสดงให้เห็นว่าผู้คนและสถาบันต่างๆ สามารถทำงานร่วมกันได้อย่างไรในยามฉุกเฉิน
ขณะที่ผู้อยู่อาศัยรอที่จะกลับบ้าน เหตุการณ์นี้เป็นเครื่องเตือนใจที่ทรงพลัง: เบื้องหลังความสวยงามตระการตาของตึกระฟ้าคือชีวิตจริง และการปกป้องชีวิตเหล่านั้นต้องอาศัยความระมัดระวัง ความร่วมมือ และความแข็งแกร่งอย่างต่อเนื่อง